Working...
IEREK
This job is closed

موظف/ة تواصل

Job Description and Requirements

مطلوب "موظف/ة تواصل" فى فرع الشركة بـ المهندسين ، الجيزة  ي/تقوم لإدارة وتنسيق اتصالاتنا مع العملاء والجهات الخارجية على المستوى المحلي والدولي من خلال رسائل البريد الإلكتروني ، والهاتف و Skype.

 

✪ مهام العمل:

✔ تطوير استراتيجيات اتصال فعالة للشركة.

✔ الحفاظ على وتعزيز العلاقة بين الشركة والعملاء الحاليين.

✔ التواصل مع العملاء المحتملين و اضافة معلومات الاتصال بهم إلى قاعدة البيانات.

✔ الرد على استفسارات العملاء.

✔ التواصل مع العملاء واعلامهم بالمعلومات اللازمة.

✔ التواصل مع الأطراف الخارجية حسب تعليمات الإدارة.

✔ التعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لتحقيق أهداف الشركة.

 

✪ المهارات المطلوبة:

✔ يجب أن ي/تكون من سكان الجيزة أو القاهرة.

✔ يُفضلْ أن ي/تكون لديه خبرة سابقة فى مجال خدمة العملاء.

✔ يجب أن يكون مستوى اللغة الإنجليزية جيد جداً.

✔ معرفة جيدة فى استخدام

 

Microsoft Office (Word - Excel - PowerPoint - Outlook)

✔ مهارات التواصل.

✔ مهارات تنظيمية و القدرة على ادراة مهام متعددة.